Главная > 

Tyrelife

Условия гарантии pirelli

Условия расширенной гарантии

  • Только при покупке шин Pirelli Вам предоставляется Расширенная Программа гарантии Тайрлайф сроком на 1 год с момента покупки шины
  • Гарантийный сертификат выдается при покупке от 2 шин зима или лето.
  • Выдается гарантийный сертификат с обязательным наличием даты продажи, печати и корректности DOT- кода.
  • DOT -код на шине должен совпадать с тем, что указан в гарантийном сертификате.
  • Шина должна быть изготовлена не более 4 лет назад.
  • Остаточная глубина протектора для летних шин — не менее 1,6 мм, для зимних — не менее 4 мм.
  • Ремонт или замена шины по расширенной гарантии производится не более чем на 2 колеса за одно обращение.
  • Каждую шину можно поменять/отремонтировать только 1 раз.
  • Шина не должна быть ремонтирована ранее другими тех.центрами.
  • Гарантия действует в течение 1 года с момента покупки шины.

Ремонт и замена не осуществляются в случаях

  • Акт вандализма.
  • Неправильная эксплуатация шины: установка на автомобиль шин, не соответствующий требованиям сезонности, предусмотренной производителем и/или техническому регламенту для данного вида шин сезону. Повреждение на ободе, полученные в процессе монтажа шины или в результате применения диска несоответствующего размера.
    Эксплуатация шины в экстремальных условиях, а именно в условиях тяжелого бездорожья, для целей участия в гоночных соревнованиях и/или представлениях, в т.ч. уличных гонках, и иные подобные случаи.
  • несоблюдение типоразмера шины, максимальной нагрузки и/или скорости, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля.
  • Несоблюдение условий хранения шин, предусмотренных производителем, либо действующими нормативами.
  • В отношении случаев выпадения у шин шипов.
  • повреждения шин в связи с особенностями эксплуатации и не ведущих к выходу шины из строя, не нарушающих ее герметичности. К ним относятся случаи износа шины, в т.ч. неравномерного, при экстренном торможении с блокировкой колеса, износ, обусловленный манерой вождения Потребителя, спецификой дорожного полотна (гравий, щебень и т.д.), износ при эксплуатации в спортивном режиме, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п.

Наступление гарантийного случая

Ремонт:
  • при ремонтопригодности шины: прокол протектора размером до 6 мм, вздутие на боковине.
Замена:
  • Замена производится в случае неремонтопригодности шины: вздутие, порез, прокол более 6 мм, на любой части шины, кроме протектора, а также разрыв.
  • При наличии шины на складе шина меняется.
  • При отсутствии шины на складе шина доставляется в срок от 14 до 90 дней.

В момент предъявления поврежденной автошины при себе необходимо иметь пакет документов: Наличие правильно заполненного гарантийного сертификата Тайрлайф, который Потребитель получает в момент приобретения шин Pirelli. В гарантийном сертификате Тайрлайф должны быть указаны ФИО Потребителя - физического лица или наименование Потребителя - юридического лица, дата покупки, город, адрес Участника Тайрлайф, ФИО продавца код шины (8 символов после надписи DOT) и печать Участника Тайрлайф, документ, подтверждающий личность, товарная накладная, чек об оплате покупки или счет-фактура, доверенность (для юридическихлиц).
Участник Программы оставляет за собой возможность, в случае затруднении принятия решения о ремонте или замене, обратится в отдел рекламационной службы Pirelli.